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董事长的“资源整合经”:如何做1+1>2的正和游戏

2019年04月18日 10:35

​资源整合的过程中,没有格局、斤斤计较的人永远做不大,如果只想着占对方的便宜,结果一定是1+1<2,甚至1-1=0。我们要学习浙商的合作精神,在同一个市场中,你卖汽车、我开旅馆、他开餐厅,大家资源整合、联手造势、抱团发展,最后成为中国最厉害的商帮。

最近,公司引进了一套远程会议系统,相较之前的会议系统,新设备在传输速度、清晰度、实用度等方面有了质的飞跃,节约了不少时间成本,工作效率也有所提高。使用后发现,这套系统其实并不复杂,就是通过把电脑、高清摄像头、话筒、云端、客户端等硬件、软件整合起来,轻松实现视频音频的实时传输——这个远程会议系统是资源整合的一个缩影。

企业的核心竞争力在于资源整合能力,成功的企业、企业家善于整合资源。天猫和淘宝不生产任何商品,而在其平台上有800万卖家在销售产品,阿里巴巴把厂商、卖家、买家等资源整合在一起,搭建起巨大的商品交易平台:“双十一”购物节成交金额年年创新高,2018年达到惊人的2000多亿元。又比如,最近很多互联网企业提到“生态圈”,生态圈指将商业活动中的各利益相关者共同建立一个价值平台。其中,雷军创立的小米公司很著名:据其2019年3月发布的年报,去年营收1749亿元、净利润86亿元。在小米的生态圈里,不只是智能手机业务,还有智能电视、电饭煲、空气净化器、净水器、空调等产品。小米有近百家生态链企业,整合了众多生产企业,将小米生态链扩展到生活和工作的方方面面。还有许多采用平台经济整合资源的企业。美团这样的生活服务平台,整合吃饭、住宿、休闲娱乐、订票等多种生活服务需求;携程这样整合酒店、机票、车票、景点、导游服务等打通旅游行业上下游产业链的平台:他们都成了行业的翘楚。由此可以预见,未来这种资源整合的趋势还将继续向前发展,而能够抓住机会整合资源趁势而起的企业、企业家,将获得极大的发展。

整合资源的前提是挖掘关键资源。多数时候,我们在谈到资源整合时,想到的都是外部资源的整合,而忽略了对企业内部资源的挖掘。实际上,资源整合作为一种资源的交换、配置与重组,其基础是互利互惠。在资源整合过程中,只有先挖掘和输出有价值的资源,把握所处行业的关键资源,才能拿到资源整合的钥匙。否则只能在行业外围观望,无法触及最优质、核心的资源。

如何挖掘企业的内部资源、掌握关键资源,是我一直在思考和实践的问题。首先,企业的内部资源分为有形资源和无形资源。通常来讲,企业有形资源如财务资源、实物资源的价值是相对固定的,而无形资源如创新资源、技术资源、品牌资源、人力资源、市场资源、管理资源等会根据企业的发展而变化。事实上,与有形资源相比,企业的成功更多地取决于无形资源,因为无形资源更加不可见,更难以被竞争对手所了解、模仿和替代,一些企业更愿意将无形资源作为企业能力和核心竞争力的基础。

在企业众多的无形资源中,品牌资源的重要性日益突出,逐渐成为行业中的关键资源。在竞争日益激烈的互联网时代,企业品牌的影响力、知名度和竞争力是企业综合实力的集中体现,企业要做大做强,没有一个强大的品牌支撑很难做到。我们在产业园投资运营上有20多年的经验。要打造品牌资源,首当其冲的就是园区的品牌营销。在品牌营销上,我们会围绕园区的定位以及产业发展的需要,充分把握地方政府在区域经济发展中的政策,组织开展宣传和营销活动,诸如行业高峰论坛、企业家沙龙、政企沟通、人才培训等一系列活动。并通过线上线下的媒体,将园区特色、商业模式、服务优势以及差异化品牌形象传达给企业客户、专业机构和政府等目标受众,以此打造极具吸引力的园区品牌。所谓“酒香也怕巷子深”,当园区品牌资源的影响力不断提高,企业内部资源也会得到提升,作为资源主体的企业才有更多机会与不同的资源接触,最终达成与优质资源整合的目的。

另一方面,我们所说的整合资源,除了挖掘自身资源,还要去整合企业的外部资源。很多人会问,如何将别人的资源整合到自己手里?所谓“将欲取之,必先予之”,要获取他人的资源,首先要做的就是释放自己的资源,帮助别人得到他想得到的资源。资源整合是1+1>2的正和游戏,就是说每一个被整合的资源都应当获得比自身投入更多的回报。因此,当我们谈及自身的资源整合能力时,最关键的一点就是,要能够保证每一个整合来的资源都因为他们自身的价值获利。在资源整合的过程中,没有格局、斤斤计较的人永远做不大,如果只想着占对方的便宜,结果一定是1+1<2,甚至1-1=0。在这个方面,我们要学习浙商的合作精神,在同一个市场中,你卖汽车、我开旅馆、他开餐厅,大家资源整合、联手造势、抱团发展,最后成为中国最厉害的商帮。

其次,整合资源需要知己知彼,诚信为本。要成功实现资源整合,一定要先了解对方所拥有的资源和缺少的资源,才能有针对性地梳理自己的资源,合理评估资源整合的效果。当双方的资源需求达到互补时,合作也就达成了一半,而另一半就在与对方建立良好的信任关系上。可以说,“诚信”在资源整合中起着至关重要的作用,唯有讲诚信,秉持一颗利他之心,才能在商业合作上拥有良好的口碑。要知道,资源整合绝不是一锤子买卖,如果你的诚信出现了问题,那么在征信系统不断完善的今天,将不会有人再愿意与你合作。

俗话说得好,好风凭借力,送我上青云。成功的企业家,都是善借力的高手。企业的核心竞争力在于资源整合能力,整合资源的过程是一个借力的过程,只有越来越多的人愿意把力借给你,善用彼此的资源,创造共同的利益,才可能实现资源的整合、达到共赢,你离成功才会更近一步。

专栏作者:张润斌

上海致盛集团创始人、董事长,致盛文化(871426)董事长。

  本文来源: 董事会杂志 责任编辑:sinomanager-li
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