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ofo创始人薛鼎:价值共享、智能化平台——住宿业智慧转型的两大动力

2019年06月26日 11:44

经历了多年的高速增长,国内住宿行业终于进入到平稳发展的区间。人力成本的高企,产品特色化不足以及地产市场格局变化等主客观因素,成为住宿业面临的挑战,而智慧化转型,成为住宿业从业者破解痛点,实现自我赋能的重要路径。那么,住宿业智慧转型的根本动力何在呢?前ofo联合创始人,麦极智能创始人薛鼎给出了他的答案:价值共享和智能化平台。

价值共享,提升住宿业价值体量

互联网揭开了信息共享的大幕,而互联网+则让资源共享、价值共享变为可能。住宿行业的智慧转型需要解决效率和用户参与度的问题,除了技术手段外,模式的创新也意义非凡,而价值共享是根本动力之一。

据薛鼎向证券报记者透露,“ofo曾经花了很大精力推进‘大共享计划’,就是希望能快速吸收闲置的自行车,但并不顺利。对于自行车这种‘极轻资产’,用户并没有足够的动力去获得这种极低的共享收入,而是更倾向将车子卖掉。”

不过他同时认为,住宿行业的情况完全不同。酒店、民宿这样的闲置重资产共享,更能让消费者感知到共享带来的重大价值,因此共享经济也更容易落地。这个道理,和人们对共享汽车、无人驾驶汽车等充满认可和期待是完全一样的。

凯文.凯利在《必然》这本书成提出这样一个备受关注的概念:“真正可持续的经济增长并非源于新资源的发现和利用,而是源于将已有的资源重新安排后使其产生更大的价值。”而对于本身价值“系数”较大的住宿行业,共享经济落地的可能以及商业想象空间自然更大。

因此智慧住宿并非只是高科技改造以让房子更加舒适和便利,还有价值共享模式的创新。而麦极智能正是诞生于薛鼎及其团队对共享经济的深入探索和自考。价值共享是麦极智能的根本价值观。麦极智能坚持将用户价值还给用户始终是第一位,无论技术创新和模式创新,都坚持为用户提供真正具有价值的产品和服务。

智能平台,智慧化转型的直接驱动力

智能化平台,是住宿业智慧转型的另一大根本动力,或者说是直接驱动力。智能平台可以让酒店、民宿等提高管理效率,大大节省人力成本,减少服务人员数量的同时,有效提高对客人的服务质量。另外,智慧化平台的搭建,可以将客户身份采集、保洁、库存调配等一系列服务都纳入智慧化,提高服务的标准化程度,提高用户的满意度。同时,智慧化也将成为住宿品牌的特色之一,对讲求效率、个性和体验的年轻消费者来说吸引力十足。

据了解,薛鼎创立的麦极智能,正是以标准化服务和智能管理为核心,通过技术创新与专业化运营,完善客户体验,全面优化住宿业的经营模式。提供从标准化服务—房屋库存管理—无人值守这一系列的智能化运营管理服务。在住宿业智慧转型的浪潮下,麦极智能的应运而生,为许多渴求转型却没有技术、资源支持的从业者,带去了转型升级的路径。

数据显示,目前国内住宿市场上非标类住宿(包括民宿和单体非标酒店)多达1600万间,占到了住宿业的84%,而在美国这一比例仅为30%,有效整合闲置房源,降低信息不对称和搜寻成本势在必行,该部分的整合和标准化将成为中国住宿业5-10年最大的结构性机会。在这一过程中,麦极智能公司这样的新兴企业将扮演重要的角色。

薛鼎表示,麦极智能未来将会为广大的大中小酒店、短租民宿等提供更多深度供应链整合及智慧管理服务,让住宿经营者和线下服务商都能感受到更为适合自己需求、更省心省力的经营模式,切实有效的推动整个住宿业的智慧升级。

住宿业智慧转型的大门已然隆隆开启,住宿业改革升级的步伐正在加快,在这一进程中,我们希望更多像薛鼎这样的创业者能够参与进来,共同揭开住宿业新的篇章。

  本文来源: 北国网 责任编辑:sinomanager-li
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