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研华科技撬动万亿物联网市场

2019年08月21日 11:29

研华科技在物联网各个应用领域寻求合作伙伴,成立共创项目,组建共创团队,培育共创实体。由研华科技提供云平台和技术支持,由共创伙伴提供应用场景和需求,形成基于研华科技云平台技术、面向特定行业需求的物联网服务定制化开发方案。

“物联网”这一概念在1999年被首次提出,之后便进入了缓慢的发展历程。2006〜2008年,各国政府为了寻找经济增长点,将目光投向了物联网。研华董事长刘克振感知到,研华科技可以在即将到来的物联网时代大有可为。然而,企业内部依然有质疑的声音。

面对质疑,刘克振在2009年的当口面临着重要的战略选择。他回忆说,“其实,更多的人是支持做物联网的,他们纷纷来问我,外边讲物联网讲得那么多,为什么我们还不开始呢!我自己当时已思考了很长时间。物联网是一定要做的,而且研华是有基础的。”

研华的基础包括两方面。一方面,研华科技很早便提出了“连接电子世界(Connected eWorld)”的概念;另一方面,经过在工业计算机领域的多年耕耘,研华科技已经成长为全球领先的设备和解决方案提供商,对工业物联网有丰富的认识。

2010年,为了迎接物联网时代的挑战,研华科技制定了“智慧地球推手”的发展愿景,将企业重新定位为“数字世界的系统集成商”,踏上了从制造业向物联网的战略转型之路。

刘克振深知,企业的转型绝不仅仅是“重新定位”“重绘愿景”这么简单,而是需要在组织管理、创新机制等多方面做出深层次的调整和革新。为此,研华科技开展了一系列创新机制的探索和实践。到2013年研华科技成立30周年之际,企业在软件、服务器、传感器等物联网方面已建立了初步优势,在工业自动化及服务等方面有了一定积累。

然而,直到2015年底,研华最大的业务依然是OEM工业设备的研发制造,公司80%以上的事业部依然是嵌入式平台,在物联网产业中属于价值较低的一端。如何成为真正的物联网服务提供商,产生更高价值?研华再次面临选择。

纵向深切,还是横向发展?

研华面临的选择主要有两个:在物联网的产业网络上,到底是选择纵向深切,进入垂直领域,还是横向发展,打造服务平台?

物联网的产业网络大致如下(见后页表)。

从横向来看,物联网产业网络包括了数据感知、数据传输、云端平台、服务应用等核心层面;从纵向上看,物联网面向多样化的应用领域和场景,例如面向智慧城市的智能调度、智能监控、智慧能源;面向工业4.0的智慧工厂、智能生产;面向智能服务的可穿戴电子、智能家居等。

当时,研华科技内部有一种声音,认为研华应该纵向深切,做与智慧工厂相关的应用和解决方案。另一方则认为,研华科技的物联网业务不应仅仅瞄准某一细分领域纵向展开,而应以平台领导者的姿态,做更多企业向物联网进军的赋能者。

研华科技最终选择了“物联网系统和平台供应商”的发展方向。

打造物联网生态圈

选择横向发展打造平台,研华面临的一大挑战是物联网产业链条很长,局部创新的难度较大。在物联网产业里,针对不同的应用场景,需要不同的服务能力。但是,物联网的应用场景非常广泛,企业很难凭一己的创新能力,来满足不同场景下的需求。

在此背景下,研华科技决定采用“共创”的模式来布局物联网应用服务(智慧城市、智慧医疗、智慧交通等),通过纵向打通数据感知、数据传输、云平台等各个层级,形成垂直领域的集成解决方案。

具体而言,研华科技在物联网各个应用领域寻求合作伙伴,成立共创项目,组建共创团队,培育共创实体。由研华科技提供云平台和技术支持,由共创伙伴提供应用场景和需求,形成基于研华科技云平台技术、面向特定行业需求的物联网服务定制化开发方案,并打造各个细分行业的物联网自动化、智能化产品。

双方首先在知识共享的基础上制定共创的愿景,进而提出商业计划书,进行市场调研;调研完成之后,双方共同拟定商业计划书,对解决方案架构及营运模式进行规划,并设计组织结构、预算以及股权分配计划;待正式商业计划确定后,形成共创公司,由双方公司派驻的团队成员来运营,负责技术开发、确认核心管理人员、并进行设计验证及调整;最后,重要的主管和管理人员到岗,确定最终的股权方案,正式运营共创公司,可以对内或对外进行募资或进行营销和业务推广。

关于股权分配,虽然初始设计阶段研华科技和合作企业各占50%的股份,但到正式公司成立时,一般研华科技所占股份不会超过30%。合作企业一般也会持有30%股份。共创团队的员工占股大约20%,其他股份则会根据具体项目的情况,归属于其他合作方和利益相关方。

这种模式极大地调动了合作伙伴的积极参与。目前,已经有近百家来自各传统产业的企业与研华科技沟通了共创合作,且多个项目已在进展中。

共创模式如何创造价值?

打造智慧水务平台。当前,物联网技术被逐渐应用到环保行业,企业与数字化厂商的合作成为了实现水处理行业数字化的一条捷径。研华和水处理综合性企业川源进行共创合作,共同搭建水处理管理应用架构,为行业用户提供切实可行的数字化方案—智慧水务平台。

该智慧水务平台融合了对水处理站的实时监控、报警管理、统计分析、水处理设备节能控制和效能诊断这五大功能模组,将数据的价值渗透到水处理工艺流程的各个方面。管理者能够从地上查看不同水站的位置分布和运行情况,包括指定水站中水处理量、耗电等关键指标。

以毛家浜水厂为例,用户可以通过管理系统直观了解处理工艺,从而对不同河段流程进行优化;而给排水重点监控水泵运转状况、曝气池测中水处理指标和设备运行状态的监控;空气品质监控则重点监测CO2、PM2.5、VOC以及H2S等有害气体,帮助用户实时掌握关键信息,及时发现异常情况,根据报警采取措施。

“此前,物联网在环境工程领域还并未得到充分地应用,同样的,在环工领域,用户对于物联网技术的了解也非常有限。而本次川源和研华的跨界携手,开创了业界先例。”川源副总经理王乾对双方的共创合作给予了非常高的评价。

打造智能便利店。新零售时代,便利店是一个变革场所。研华科技与金乐客共创的UShop智能便利店—24Bar便利店,结合研华科技的技术优势和金乐客在零售领域的多年积累,实现了门店系统整合、数据管理应用、营运流程整合、门店服务优化,打造出了一家为客户带来优质服务和体验的便利店。

24Bar在用户服务和精准营销上较传统便利店有了很大的改变。通过软硬件结合的技术手段,有效提升消费者的购物体验,使得消费者更愿意进店消费。同时通过数字标牌、自助点餐机等设备和消费者实现了持续的互动,进一步让门店对产品、服务等进行持续的优化和创新。店员的工作效率也明显提高。

针对精准营销,研华科技还同金乐客成立了共创公司,让渠道与产品有效结合。这种新型的商业模式为轻餐饮行业提供了更合适的云服务解决方案,在未来越来越多的公司加入形成生态后,将进一步带动零售行业的智慧转型。

从生态系统来看,物联网具有多层次产业体系,意味着局部的创新需要依赖于上游供应商、以及合作伙伴的协同创新才能有效。从应用链来看,物联网的应用领域非常广泛。所以,就要求研华采取整体协同创新的战略。

在选择战略定位时,研华科技选择做平台集成商而非切入垂直领域,不仅避免了与现有客户资源进行直接竞争,而且可以为它们提供创新服务,带来更大价值,从而与现有业务产生协同效应,回避破坏性竞争的同时带来建设性的价值;同时,鉴于研华科技难以全面了解和掌握客户的终端需求,选择做平台提供方可以使得研华科技与合作伙伴各司其职、各自聚焦、分工协同。

从持续发展的角度,通过“共创”模式,研华科技可以聚焦于云平台技术的改进、移植、定制化等,并充分借助共创伙伴的知识、资源、能力,从而最终实现协同和共赢。

然而,物联网的广阔前景正是寓于技术与行业的深度融合之中。产业物联网尚处在发展的早期阶段,研华的探索和经验对行业的发展非常具有借鉴意义。

■ 文 / 白果 *

* 作者系中欧国际工商学院战略学讲师

(本文首发于《经理人》杂志2019年08月刊)

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