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“微差事”,躺着真能赚钱?

2015年09月16日 09:29 编辑: 经理人网编辑

国内首款帮助用户赚钱的移动互联网应用“微差事”是一个劳务众包的对接平台,所有移动端用户都是临时雇员,完成过去企业交付员工执行的弹性工作,只要完成任务通过审核,会有金额不等的差饷通过支付宝到账。

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  “我们以后可能是全国,甚至全球最大的企业雇主。”接受《二十一世纪商业评论》(下称《21CBR》)记者采访时,卜俊和裴峤这样定义“微差事”。

卜俊、裴峤是上海喇叭信息技术有限公司的创始人,国内首款帮助用户赚钱的移动互联网应用“微差事”是旗下产品。这是一个劳务众包的对接平台,所有移动端用户都是临时雇员,完成过去企业交付员工执行的弹性工作,只要完成任务通过审核,会有金额不等的差饷通过支付宝到账。

卜俊告诉《21CBR》记者,2013年1月上线至今的微差事,已拥有了超过百万注册用户,覆盖全国400多个城市,全球合作企业超过100家,忠实用户单月可能通过企业任务赚取5000-6000元报酬。

不过,微差事已不满足于让用户东奔西走赚零花钱了,可能80%的用户希望不用拍照、检查、走访任务也能赚到差饷。卜俊与裴峤甚至让用户“躺着也能赚钱”,7月,微差事首款移动调研产品“微言众听”上线,不出两周就召集逾8万人的调研成员,动动手指,完成调研问卷,就能赚得不错的差饷。

除了劳务众包、调研和产品互动体验三种类型的任务,不久后,互动广告营销类任务也将上线。用户通过微差事平台在地铁看个广告,能用差饷报销地铁票。一年多来小试牛刀的微差事,今年准备展现其背后的“大”能量。

  快消“检查员”

微差事平台目前的任务类型逐渐多元,企业众包弹性任务依旧是其核心。今年初,微差事又揽下高德和百度地图数据采集任务,成了临时工们名符其实的“包工头”。

要制作能提供精确导航的地图并非易事,据传,高德地图位于北京的数据生产基地员工数量约1500人,占到整体员工的近50%。微差事一地图数据采集合作企业的负责人坦言:“以往地图数据采集基本依靠传统渠道,和一些劳务代理公司合作雇佣些全职或兼职员工。我们可能不需自己招募大量职员,但每更替一个城市,就要在当地重新洽谈和招募人手,有些二三线城市根本没有代理公司能完成任务。”

“我今晚换了一个县,明早6点起床继续拍门牌号!”在微差事资深用户的QQ群里,地图信息采集的“雇工”常会前来“签到”。微差事现在每月20万-30万条POI信息的采集量和效率远胜传统渠道,通过地图数据搜集的任务,同步定位了用户所在的城市,结果发现,一二线城市的用户占比40%左右,剩余用户分布在三线及以下城市,匹配的地域分布又让微差事的用户们顺利成为可口可乐的“商业检查员”。

创业前,卜俊曾在可口可乐中国商业运作部担任销售运作顾问多年,懂得行业痛点,她告诉《21CBR》记者,快消品行业终端渠道至关重要,比如,可口可乐从2003年开始执行商业检查,内容涵盖门店促销活动的落实和商品陈列,半年左右的督导提高10%左右的销售额。“大型快消公司每年制定千万级的营销计划,内部派人去不同城市检查各渠道的执行情况,差旅费用昂贵,公正性和效率未必得到保证。”在卜俊看来,微差事能帮上忙。

那么,快消公司专业的检查步骤和要求如何让普通用户理解?

“请拍一张卖场外部的照片”,“店内外有无张贴海报”,“检查卖场指定区域商品价格”,“打开GPRS定位你所在的经纬度……”卜俊向《21CBR》记者演示“兼职做检查”的每一个步骤。微差事设计团队一项重要工作,就是了解企业需求后帮助设计任务、分割任务,用形象生动的差事APP指导用户顺利完成每一个步骤。微差事希望从客户发布任务、用户申领差事、后期效果审核与报酬发放的整个闭环都在内部完成。

“如果数据显示到访过的52%家店有铺货,那管理层知道剩下48%的空白点需加强。根据客户采集上来的数据,可以按每天、每周、每类渠道、每个SKU进行分析。”卜俊告诉《21CBR》记者,微差事的后台能进行数据分析,每天即时生成的商业检查可视报告已是客户决策的重要依据。

微差事的下一步计划是将用户培育成更专业的纠错员,直接发现不同渠道内存在的问题,“每年千万级的预算,快消企业只支付其中很小一部分给用户,就能事半功倍,以往三线以下城市常出现的吃货、工作疏漏都能被避免。”

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  成长的烦恼

“微差事”并非裴峤和卜俊团队创业的第一个项目,之前还有“微需求”与“微积分”已成前车之鉴。前两个项目诞生于2011年,缺乏成熟互联网生存环境,微信没有流行,二维码还不被熟知,“这样的前提下要用户接受新事物,显然不容易,我们要付出高昂的教育成本,2013年光景全然不同,生逢其时。”

盈利模式上,微差事与用户分成差饷实现收入。根据任务难易度会有不同分成比例,目前平台抽取25%-50%左右差饷,剩余全部给到用户。 在B端客户的选择上,微差事始终小心翼翼。可口可乐、百威、雀巢、联想、尼尔森等知名企业信誉好、业务量大,成为一大竞争壁垒。微差事也开放给中小企业,满足其低成本的调研和产品推广需求。

所有用户完成任务后,需经过后台系统、客服团队及客户方核实才能得到报酬。“对于企业、广告商来说,我们用户可追溯到每一个真实存在的人,任务效果直接可视。”在卜俊看来,团队当务之急是吸引更多用户,而不是调高分成比例,“我们年内收入能进入千万级规模,并不着急抽取更多利润,先通过丰厚的差饷把量做上去。”

客户和用户量已初具规模,但仍非众包模式的最佳状态,“现还不能向客户承诺100%完成任务,用户数量和稳定性都不是理想状态,尤其广告营销业务,用户数越多,传播效果及转化率越好,我们有线下合作机构,万一客户任务完成度不够,全职人员顶上。”卜俊笑称平台也有“成长的烦恼”——B端与C端进行平衡,“如果不断引入企业任务,没有用户完成,会削减平台对企业的吸引力,若C端大幅增加,企业端任务不够又会引来抱怨。”

接下来,微差事打算扩张团队打造一个技术平台,网站成为企业方递交任务的入口,微差事通过移动端向用户推送合适的任务。“我们想对接拥有大量用户却难以变现的应用和代理商,比如一些社交应用、音乐平台等。或许以后在一个交友平台,想给喜欢的女孩送朵花,不用支付宝充钱买花,只要帮微差事完成一个任务,就能换取一朵花。”卜俊说。

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