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德易车上线视频面签APP,以科技赋能风控体系建设

2020年07月10日 18:09

随着疫情形势的好转,人们的生活逐渐恢复正常。疫情影响下,人们对于汽车这种独立交通工具的需求激增;同时,国家对二手车自由流通及相关管理办法的促进,使得二手车交易及金融市场变得更加活跃。为了甄选高质量客户,从源头控制并降低风险,德易车于近日上线视频面签APP,支持该APP的整套视频面签系统还将全面应用于信审、签约、验车等多个业务环节,力求将风险识别前置,提升资产质量及识别准确率。

众所周知,风控一直都是汽车金融行业的生命线,做好风控是展开金融业务的前提和基本要求。视频面签系统以音视频通话的方式,由后台坐席人员对客户进行身份核实、业务事项核对、资料签署、场景见证等在线面签操作;坐席工作人员可以共享合同画面给客户,客户可以预览合同、确定合同内容,并进行客户签名。

据德易车科技联合创始人兼副总裁南晓斌介绍,疫情后,为了顺应融资场景线上化、网络化的变化趋势,德易车依托自身强大的科技能力,充分发挥网络金融科技优势,推出“0接触”的金融产品和服务。一方面,可以使客户足不出户就能成功办理相关业务,降低人员聚集的安全风险;另一方面,也提高了企业的科技风控能力,例如通过确认客户本人身份和分期意愿的真实性,进一步识别骗贷或欺诈客户等等,从而降低金融风险。

视频面签的应运而生,给德易车业务提出了更高的要求和标准。首先,通话和录制要符合相关规定,其次,对通话质量、视频录制清晰度有着更高的标准,再次,录制过程也要保障信息和数据的安全性、保密性。目前,德易车视频面签系统整合先进的音视频通信、智能图像识别等技术,实现远程实时无回声噪音、高清视频录制,通过人脸识别以及反欺诈管控,从源头降低骗贷风险,提高客户质量。

顺应金融科技的大趋势,在符合监管合规的要求下,作为传统线下面签操作方式的有效补充,视频面签能够大幅降低企业的运营成本。德易车科技联合创始人兼副总裁南晓斌解释道,视频面签系统是线上审批及人工电核的补充,在风控审核环节,通过音视频审批技术,能够提高审批时效和准确率。此外,以创新科技技术手段助力金融风控体系建设,能更好地将风险前置,提高资产质量,并实现信息的透明和服务水平的高效。

此次视频面签系统上线,也是德易车积极响应、主动落实政策要求,进一步加强科技应用,推动科技与金融深度融合的重要举措。依托先进有效的创新科技技术的应用,并结合自身行业经验与运营能力,形成不断适应时代和市场变化的一整套风控模型,才能更贴近市场和用户,有温度、有速度地满足用户多元化的汽车金融需求,同时对汽车金融行业的发展起到促进和引领作用。

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