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疫情下,亚洲积极发展优秀企业领导者

2020年07月24日 16:22

一个企业领导人,除了必须具备强烈的目标感和方向感、成长型思维以及充满活力等特质之外,在目前的困难期,更需要企业领导人拥有信赖感、公平合理以及能够建立紧密合作关系的三种新能力。

文/ Ian Johnston 海德思哲( Heidrick & Struggles )亚太区咨询业务执行合伙人

新型冠状病毒 (COVID-19) 带来全球性的健康危机。

大多数企业都因疫情而受到严重的打击。疫情预计有可能会持续一段时间,这意味着企业将遭受无法想象的破坏。

在过去一段时间,全球的医疗资源及经济状况受到关注。然而,一个企业,甚至一个国家想要逐步恢复正常运作,还需要关注一个重要的组成因素——人。企业由人组成,面对未来的高度不确定性,人类的日常生活及个人经历自然会大受影响,发生巨大变化。人类习惯按照固定模式生活,这种由大规模动荡引起的不安全感会导致人们感到脆弱、产生恐惧。关键在于,企业领导者能否在面对不可预期的天灾人祸下,展现领导能力,带领员工渡过难关。

三项特质

海德思哲曾于2008年经济衰退时发布过一项研究调查,分析能够成功带领团队走过低谷的关键领导条件。当时,我们想知道领导者需具备哪些特质,才能助企业在困难时期稳定员工信心,渡过难关。以下是构成“面临严峻挑战下的优秀企业领导者”的三项特质:

具有强烈的目标感及方向感。这种人不仅知道自己将来要做什么,而且知道背后的目的,能够以一种简单的方式向其他人阐明。

拥有“成长型思维”。灵活且能够不断学习和适应,不会陷入自我,会视情况做出调整。

充满活力。充满活力并能够与其他人建立联系以达到理想的目标。

这份2008年的调查,其中一部分指出,经济危机中,优秀与平庸的领导者在观点和心态上存在巨大差别。

新三项特质

在时下艰巨时刻,我们更需要能够创造希望并积极为未来做准备的领导者,而非只会逃避的领导者。

怀抱希望可以帮助人们应对不确定性及压力。领导者拥有以下三个关键特质,可以带给员工希望和信念,避免员工的专注度受到影响。

值得信赖。优秀领导者应该与企业员工坦诚交流,无论事情好坏,都不要试图隐瞒企业的情况,确保员工可以容易地与自己进行沟通。对可以做到的事情做出承诺,展示领导者的能力并信守承诺,建立企业内部信心。

公平合理。在困难时期,企业员工会尤为关注领导者如何对待他人。优秀领导者透过对员工传达善意并以身作则,做好员工仿效的榜样,会对企业的长期发展有重要的作用。

建立紧密合作关系。新型冠状病毒的蔓延绝对不是一个企业领导者能控制的,优秀的企业领导者必须与具有多元化及包容性的团队合作,协力应对棘手的问题。

*本文首发于《经理人》杂志2020年07月刊

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