记者昨日从广深铁路股份有限公司获悉，2010年深圳火车票电话订票时间21日启动。深圳火车站2010年春运代售点共有79个（其中凭一代身份证取票及面向各类有效身份证件售票的代售点仅11个），遍布全市各区，售票以电话订票为主，综合运用外来工团体订票、学生票送票上门等多种方式，最大限度满足广大旅客出行需求，最大程度实现便民利民。深圳地区订票电话号码为95105160（铁通）、96020086（网通）。
“和谐号”不试行实名制售票
1月30日至2月13日，深圳火车站始发的各趟长途列车试行实名制售票，旅客须凭有效身份证件购票。广深线“和谐号”动车组，以及长途列车免费乘车的儿童、持儿童票的儿童不试行实名制售票。
2010年深圳火车票电话订票时间21日启动
1.5米以上16周岁以下没有身份证的未成年人，可凭户口簿或者户籍所在地公安机关出具的户籍证明信或学生证购票，但户籍证明信只允许购票，进站前须在车站公安制证口补办临时身份证明。享受减价优惠待遇的旅客，购票时，在出示有效身份证件的同时，还须出示符合优惠票规定的证件。
持一张有效身份证件在同一乘车日期（自然日）和同一乘车站（同城车站视为同一车站），只允许购买一张实名制车票，旅客可以持他人有效身份证原件代购车票。订（购）票人通过电话订票系统或售票窗口一次订（购）车票数量限为3张。
2010年深圳火车票 售票以电话订票为主
春运节前实名车票按区域联网订、售车票。深圳站、深圳西站作为一个电话订票系统票额共享区域，同一区域内通订通取，同一区域中的车站票额共享。同时，对其它区域的电话订票也实行通订通取，即在深圳可以订广州、东莞地区车票，同时也可在深圳各取票点办理取票。
2010年深圳火车票电话订票时间21日启动
深圳火车站在罗湖区北站路深圳北站货场设立一个集中取票点，开设足够的取票窗口供旅客取票。分布全市的79个代售点为旅客提供取票服务的同时，还按预售期限提供售票业务。火车站站内长途售票厅只提供预售期内的售票业务，不提供电话订票取票业务。