您正在使用IE低版浏览器,为了您的经理人账号安全和更好的产品体验,强烈建议使用更快更安全的浏览器
您所在的位置: 首页 » 独家 » 企业的最大敌人是自己

企业的最大敌人是自己

2017年12月12日 16:21 编辑: 经理人网
企业的核心价值,是企业生存的理由。是企业给市场带来了什么价值,它替市场解决了什么问题。

企业的最大敌人是自己,找到“对”的问题,并能找到企业自己持续提升的方向,不断打败与推翻自己,这个比整天想着竞争对手好多了。

自2010年退休以来,我有机会与不少创业者一起学习、合作,我是他们的老师,同时他们也是我的老师,因为他们让我加深了对民营企业运营状况的了解。

最重要的是,我学到怎样将世界500强企业运营的那套框架,有效地用来帮助这些创业者们更好地管理他们的企业,这也是我6年里一直在做的一件事。

从一个故事说起

几年前,我接到一个中等规模企业人力资源总监的电话,邀请我去给他们做内训。

我问了他两个问题:

第一,你想让我帮你们解决什么问题?这位人力资源总监说,自己所在的公司正在转型,想请我分享一些关于转型方面的经验,来帮助他们完成转型。

第二,你们准备花多少时间探讨这个问题呢?他表示,公司计划拿出一天时间。我和他简单聊了一下,很快就挂了电话。

很明显,这位人力资源总监不知道什么叫转型,他的公司应该也不知道。

企业转型要想清楚的两个问题

我发现,“转型”有点像“商业模型”、“落地”这些词一样,很多人都在用,可从来不去想它的定义到底是什么。

对我来讲,转型的“型”就是商业模型的“型”,转型就是改变商业模型。商业模型是描述企业资源调配的状况,是企业运营的蓝图,企业如果有意地去运作商业模型,这里面就有很多创新的机会。

但如果企业的管理意识不到模型是什么,那么对企业的发展问题会不知从何下手,整天处于一种救火的状态。更别提清晰地、有针对性地找出企业的问题是什么。

只有清楚知道自己的商业模型是什么,找出它的问题在哪里,然后才有机会去改变它。

总结起来,一个企业要转型须搞清两个问题:

第一,你的商业模型是什么;

第二,你要解决商业模型上的哪个问题。

否则,转型是没有基础的,无从下手。

企业转型的四个动作

事实上,在今天互联网的背景下,企业转型应是一种常态,现在市场的变化节奏很快,企业需要不断调整来适应市场的需要。

这里的调整是一系列的动作:企业不断运营商业模型来影响市场,然后根据得来的反馈做出微调。这里的调整是一系列的动作:

1. 调整商业模型;

 

2. 调整财务预算;

 

3. 调整人事组织;

 

4. 调整管理流程。

从上面可以看出来,它们是环环相扣,有先后顺序的。

但问题是,很多企业现在都搞不清企业的运营架构,更说不清自己的商业模型,那也就必然找不出企业的根本问题所在。在这种情况下,转型真的是在瞎乱折腾。

民企常见的五大运营挑战

当我们去分析一间企业的运营状况的时候,必须要有一个“滤镜”,否则就很难看出东西来,我是用上“企业运营框架”作为“滤镜”去分析的。

从企业方向(策略)、资源调度(计划)、转化行为(执行)来判断这个企业的运营状况。通过“企业运营框架”作为“滤镜”,我找出最常见到的五个挑战:

1、缺乏清晰的核心价值

从商业模型的角度去看企业可以看见有三个问题,首先是企业的核心价值,它是企业生存的理由,企业给市场带来了什么价值,它替市场解决了什么问题。

而且它带给市场的价值是有强大竞争力的,不容易被山寨,这就叫企业的核心价值,但你会发觉很多企业是说不出来的。

2、缺乏销售管理的正确思路

第二个很普遍的问题就是销售管理,这个题目很大,充满了误区与不信任的情绪,也会出现有销售明星将客户给绑架了的现象,因为缺乏健康的机制,客户都变为销售的个人资产,这种都是缺乏健康销售管理机制的表象。

3、缺乏财务预算的意识

最后一个与商业模型有关系的问题就是财务预算。我发觉很多财务预算只是财务报表,历史数据比较多。财务预算配合机制是给“授权”提供一个可操作的环境,但大部分我看到的企业都缺乏这种机制,所以“授权”很难有效的实施。

商业模型是描述资源调度的思路,如果没有配套的财务预算,那商业模型只是一个纸上谈兵,永远都转化不了能影响市场的行为。

4、缺乏落地的管理流程

上面的三个问题主要围绕商业模型,它们在计划层,接下来谈执行层的问题。就是我们有了前面说的财务预算,但还是在纸上谈兵,因为这些资源还是在纸面上,没有落地。

将企业的策略通过员工的行为影响到市场才是落地,将想法写到文件上不是落地。企业的“付诸行动”,不是说自己去做这件事,而是通过执行机制改变为员工行为,最后产生赢得市场的客户体验。

 

因为管理流程的缺失,很多企业是不能执行任何战略转型的。

5、缺乏战略营造的方法与机制

最后就是在战略层面,这个层面的先决条件是企业有能力执行战略调整,如果没有,企业去研究新战略好像意义不大。

假设企业有了执行战略改变的能力,那企业就要培养一种对市场的分析力,然后将市场的知识、判断用来调整企业的战略,这个层面很多知识、理论都可以在商学院里面学到。

比如《蓝海战略》、《公司进化论》 等等。这里指出的五点可以说是我看见的最普遍的五点,这五个问题也可以提供给企业一个持续改善的方向。

企业的最大敌人是自己,找到“对”的问题,并能找到企业自己持续提升的方向,不断打败与推翻自己,这个比整天想着竞争对手好多了。

作为创业者、职业经理人,我们身边充满了问题,永远有解决不完的问题。

充满问题是好事,养成以从容的心态来面对这些问题是一生的修炼,但我们一定要确保我们琢磨的问题是“对”的问题,问题想通后会带着我们朝健康的方向去发展。

来源:经理人杂志

  本文转载请注明来源: http://www.sino-manager.com/72467.html
原创文章版权归经理人网所有,未经授权禁止转载。本平台对转载、分享的内容、陈述、观点判断保持中立,仅供读者参考,本平台将不承担任何责任。如文章涉及版权问题,请您与我们联系,我们将在第一时间处理,谢谢!
相关文章 关键词: