当老板向你背景调查你的前同事……

2018年06月27日 12:02

作者:HRideas

来源:人力资源管理思想

有次,几个老朋友聚会,聊起背景调查的事:

1

有个朋友讲起他刚到一家公司不久,老板已经招聘录用了一个业务部门负责人,了解到这个候选人是他的前同事,就顺口问他,这个人怎么样?

这个朋友如实跟老板说,这个人为人正派,但以前共事的阶段里业绩达成一般,没有体现出好的经营管理能力,沟通不够成熟稳重,有时比较急躁。朋友跟老板说完,老板有点迟疑,因之前已经口头向这个候选人表示了录用,还是录用入职了。

其他几个朋友听了这个故事,纷纷表示这样的如实回答有点太直了。老板已经决定录用的人,说明老板已经认可,你去说不好就是在否定老板。老板已经定了的事情,你就要拥护……

2

另一个朋友说,他也遇到老板面试了一个人很满意,这个人是他的前同事。在录用前问了下这个候选人怎么样,他是一个特别不喜欢说人不好的人,但这个前同事劣迹斑斑并具有很大的迷惑性。

在他印象中,这个候选人过往实际业绩很差,在公司擅长搞政治排除异己,并且男女关系混乱。但他跟老板说的时候,只说了确定的与工作能力相关的事实,介绍了这个人的职位变化和实际业绩情况,其他的评价以及与业务无关的个人品质问题没有去评价。

有的朋友说,这样反馈对公司有点不负责任,把一个败类招进公司影响公司业绩,你知道情况却不说。

有的朋友说,只能这样反馈了,老板已经对候选人非常满意了,你把一些客观事实说出来已经有点在否定老板了,如果还加上一些私人或政治类的主观评价,说不定老板还认为你这个格局小看不到人优点,反而对你印象不好……

3

有个朋友说,他有次聊了一个候选人,口才很好,一切表现似乎很完美,但他又总觉得哪里有些不对。他向业内认识的一个老同事打听这个人的情况。

因为和这个老同事也不是特别熟悉,对方在电话里说,这个候选人做培训出生,比较善于说,过往的业绩还可以。从对方的口气中,似乎能感觉到对这个候选人的不认可,但对人的评价用的是比较正面的词。

后来录用了这个候选人,公司内部一些人知道消息后。有的人前来反馈,说这个候选人是被以前公司免职辞退的。公司把别家公司淘汰的人招聘进来干什么?

……

如果老板向你背景调查你的前同事,你会怎么回答呢?不同的人有不同的答案和选择。这里有几个建议供参考:

1)首先明确你和老板之间的信任关系和老板问你的目的

如果你和老板已经有较长时间的合作,与老板的信任度非常高,你对老板的脾气性格非常熟悉,老板向你调查前同事也是为了解候选人情况。你自然应该毫无保留地把你知道的真实信息以及你的想法告诉老板。

如果你和老板刚开始合作,彼此之间还不是非常熟悉,你还处在老板的考察阶段,老板可能是随口问问,甚至可能想通过你对候选人的评价来考察观察你。那么你在回答老板问题时就需要注意,如果老板已经非常满意的人而你说了很多主观的坏话,可能反而会引起老板对你的坏印象。

2)反馈中分清客观事实和主观判断,尽量反馈客观事实

背景调查中的客观事实包括:候选人的任职时间,职位,业绩数据、业绩达成率和业绩排名,职位调动的原因等。

关于私人生活的客观事实也要慎重反馈,如候选人搞办公室恋情,与工作无关的事情尽量不反馈。反馈这些事情虽然能反映候选人的部分人品问题,但显得有些业余和八卦。

3)反馈客观情况供老板参考,但不要擅自下结论,结论让老板定

反馈时只讲客观事实,不要替老板下结论该不该录用。有的人在反馈时喜欢说,这个人不能用,或者这个人很好或很差。既然老板征求意见,决策权在老板那里。老板问的只是这个人过去的情况,并没有问该不该录用。

背景调查的情况只是决定是否录用的因素之一,老板要考虑权衡的是招聘的紧急情况、可选择的候选人、当前岗位的特殊需求等多种因素。如果你直接给出结论与老板的想法相反,也是比较尴尬或容易引起老板反感的。

作者简介:江帆 浙江大学心理学硕士,做HR15年,从专员到总经理;跑步5年,从小白到完成多场全程马拉松。微信公众号:人力资源管理思想 “HRideas”。

  本文来源: 责任编辑:经理人网
原创文章版权归经理人网所有,未经授权禁止转载。本平台对转载、分享的内容、陈述、观点判断保持中立,仅供读者参考,本平台将不承担任何责任。如文章涉及版权问题,请您与我们联系,我们将在第一时间处理,谢谢!