• 大客户管理技巧 四要素筛选大客户  栏目：客户管理  2010-4-23 9:08:48
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• 什么样的客户才是我们需要的大客户？在实际操作中,我们通过什么方法鉴定、筛选大客户？
  评论(0)很精彩 (5) 加入收藏夹 作者： 谭小芳
• 大客户
  管理技巧
  

• 案例：如何让顾客感觉不“贵”  栏目：客户管理  2010-4-19 10:58:53
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• 顾客说我们的产品太贵，而且不管我们怎么解释都没有效果。我们分析一下，到底什么是“贵”？
  评论(1)很精彩 (4) 加入收藏夹 王文刚
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• 华为营销启示录：华为的客户关系管理  栏目：客户管理  2010-4-13 11:03:39
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• 今天有一个想法,研究华为企业已经有四年了，三四年前，就在想从哪个地方入手,华为任总的思想是什么形成的，他的思想支撑体系是什么。最为可贵的是，
  评论(1)很精彩 (0) 加入收藏夹 作者： 李皞
• 情境领导
  
  

• 顾客心理学之：顾客潜意识思维  栏目：客户管理  2010-3-29 10:36:10
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• 这类现象尤其突出，是因为顾客进店时的一刹那，她的潜意识思维就开始了，在她的潜意识思维里，店里的营业员和老板，都是准备着从自己身上赚钱的
  评论(0)很精彩 (5) 加入收藏夹 作者: 沈坤
• 顾客心理学
  
  

• 企业如何采集有效描述客户的数据？  栏目：客户管理  2010-3-24 10:51:46
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• 应当如何对客户更有效的进行描述以及相关信息的采集呢？　
  评论(0)很精彩 (0) 加入收藏夹 作者: 史雁军
• 客户数据
  
  

• 客户细分中常见的错误  栏目：客户管理  2010-3-23 10:45:18
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• 客户细分是企业在服务营销中经常要面临的问题，企业的服务营销策略离不开客户细分的支持。但客户分细真正见效的企业却很少。中国企业在客户细分中主要
  评论(0)很精彩 (0) 加入收藏夹 作者: 史雁军
• 客户细分错误
  

• 金融危机下，如何把客户粘住  栏目：客户管理  2010-3-23 10:23:38
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• 但是在经济寒冬，你一定会发现：客户正变得越来越重要。他们，而且惟有他们，决定着你是发展还是死亡。那么，该怎样来管理这些“随时会流失”的核心资
  评论(0)很精彩 (0) 加入收藏夹 作者: 史雁军
• 粘住客户
  
  

• 金融危机导致消费者消费习惯改变  栏目：客户管理  2010-3-12 11:28:14
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• 金融危机对中国消费者也并非没有影响，他们的一些消费习惯已经因此有所改变
  评论(0)很精彩 (0) 加入收藏夹 作者: 周晓农
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• 如何处理难缠的客户？  栏目：客户管理  2010-3-9 14:20:00
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• 难缠客户非常难于打交道，但是，难缠客户还是该跟！
  评论(0)很精彩 (0) 加入收藏夹 作者: 袁非武
• 如何处理难缠客户
  

• 如何维护和服务好大客户？  栏目：客户管理  2010-2-26 16:16:16
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• 能否把大客户发展成为公司稳定的、长期合作的战略性合作伙伴，是公司能否实现可持续发展的非常关键的因素之一。
  评论(0)很精彩 (3) 加入收藏夹 作者：孙建勋
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• 处理客户问题的4大步骤  栏目：客户管理  2010-2-22 11:16:29
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• 处理客户问题的步骤1：倾听拒绝。推销员犯的另一个错误是他将拒绝看成是针对他个人的，进而变得很紧张。推销员失掉生意是因为缺少与客户的交流。在倾
  评论(0)很精彩 (1) 加入收藏夹 转载:互联网
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• 跟踪客户技巧：我是这样跟踪客户的！  栏目：客户管理  2010-1-26 10:09:20
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• 在此过程中，笔者总结出一些跟踪客户的心得，特此作文，供各位同仁参照、借鉴、指正。笔者是这样跟踪客户的：其一：坚持主动跟踪客户。
  评论(0)很精彩 (8) 加入收藏夹 作者: 袁非武
• 跟踪客户技巧