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房多多引领居住服务“新基建”发展 数字化助力美好居住

2020年08月04日 16:58

随着中国房地产交易市场进入量价双稳的阶段,房地产交易服务正在成为每年20万亿市场下高速增长的大赛道,而新基建作为产业数字化发展的“底盘”,在行业升级、重塑产业价值链中发挥重要作用。

伴随着房地产“高额、低频、区域复杂性”的特性,房产经纪人越来越成为交易中不可或缺的角色,经纪服务的渗透率逐年提升。根据国家统计局、沙利文公司等综合数据显示,中国房地产交易服务市场规模2023年预计达到3400亿,并保持高复合增长率。

互联网的演进,让房地产交易服务市场迎来颠覆性变革,一个独立开放的、赋能房产经纪人成长的基础设施提供者,将更值得行业期待。

产业SaaS为“新基建”奠定基础

突如其来的疫情,让各行各业的线上化发展进一步提速,房地产作为中国经济发展火车头,同样随之而来的是交易线上化与消费体验的升级。

作为国内经纪人规模最大的在线房地产交易平台,房多多精耕产业互联网九年,从0开始搭建房地产交易基础设施生态,为交易网络化、数字化、智能化的发展带来巨大助力。

据悉,房多多打造的产业基础设施包含:涵盖1.36亿真实房源数据库的“楼盘字典”;覆盖经纪商户全场景实现全移动作业的SaaS“多多卖房APP”;匹配买卖双方和经纪人大数据并产生数据回流和反哺的高级算法模型。其中,多多卖房APP作为房多多SaaS的载体,在经纪人端已形成一定规模效应,为经纪服务的线上化发展提供定制化场景解决方案。

财报数据显示,2019年全年,房多多平台的累计活跃经纪商户数达44.3万人。今年第一季度,活跃经纪商户规模较2019年同期增长43%,达21.8万,其中2月同比增长64.4%,3月活跃商户数突破历史新高为15.9万。活跃经纪商户规模的持续增长反映出平台商户粘性的不断增强,也证明通过完善SaaS产品和服务,平台满足了商户疫期做生意的“线上化”需求。

来自江苏盐城的房先锋地产负责人表示:“疫情期间,房多多SaaS保证业绩的稳定增长,2月份公司完成近3000次线上带看,实际成交达200套,大大超出我们的预期。”

科技创新 打造中小微商户成长平台

为何房多多能成为商户规模最大平台?

开放是新基建的基本原则,SaaS作为房地产行业数字化的纽带,紧密连接产业链上下游,而开放共享的初心加速产业SaaS的落地应用,大幅推动产业链降本增效。

当然,这个生态必须是共赢的,经纪人不用考虑自身的房源、客源、数据进入SaaS后会被“侵蚀”。作为无利益冲突的独立第三方平台,房多多为全国百万经纪商户提供了一个开放的、数字化交易服务生态,通过SaaS在线完成房源供给、导客引流、客户需求智能响应和房客精准匹配等。

结合自身优势,房多多为全国中小微经纪公司,拓展更多生意机会。经纪人借助平台不但实现房产交易全流程在线化,更将生意衍生到存量市场,如车位、公寓销售、房屋美化等多业务领域,在平台实现长期稳定的成长和发展。

在这个过程中,SaaS的数字服务能力外溢,平台让经纪公司、经纪人等加速转型为在线数字化工具的管理者和运用者,形成对客户专业化、多元化、定制化的优质服务,自身的竞争力和专业性在平台的扶持之下得到强化。

某种程度而言,房多多通过科技化产品和经纪人服务,打造了一个帮助中小经纪公司生意成长的平台,这一着眼点已不同于传统经纪公司及流量型信息平台的思维格局。独立平台尊重不同能级经纪公司、经纪人的利益,为房地产交易服务市场注入庞大活力,这也是房多多的产业互联网基因以及长期的价值创造能力。

正如房多多创始人兼联席CEO段毅曾在公开场合表示:“房多多坚持做独立平台,不自雇一个经纪人,不开一个线下店。公司会坚持独立性,做商户的服务者,帮助商户把生意做大。”

为房地产行业搭建新基建、提供配套服务,坚持做独立开放平台、不与经纪人争利,这是房多多的长期坚持所在。

居住服务数字化 提升消费者幸福感

纵观与人们生活息息相关的衣、食、行三大领域均已实现全面数字化。相对而言,居住服务由于交易链长,交易参与方多,产品非标化、需求个性化等原因,在“衣食住行”四大领域中是最晚得到数字化改造的,因此进度也相对缓慢。

而房多多正在引领国内居住服务领域不断向数字化迈进。据了解,疫情期间,为满足消费者不同场景的购房需求,率先推出“线上售楼处”,与深度合作的开发商快速实现千盘优惠在线。购房者在家可实时通过VR方式查看意向楼盘的3D户型图、720°虚拟样板间,足不出户即可体验真实的购房选房过程。

2020年第一季度,房多多平台上线的新房项目数为2,377个,较2019年同期增长54.8%。其中,第一季度平台上线特惠房源项目数达1,008个。

在城市更新的大时代背景下,房多多6月发布的财报中提及正在重点发力针对老旧二手房升级改造的“美房宝”产品,基于对城市老破小二手房专业化升级改造,为广大消费者打造美好居住环境,提升居住满意度和幸福感。

数据对产业链改变正在悄然发生,数据让居住领域的服务者更理解消费者。数字化带来产业供给侧的改革,伴随经纪人服务专业化能力和品质的进一步提升,需求端的体验才能最终得到满足和升级。

从互联网经济的趋势来看,开放、融合是大势所趋。过往九年,房多多忙于搭建产业SaaS所需的技术基础、数据基础、资源基础,其平台的规模效应还长期伏于水面之下,尚未得到完全释放。相信今日正在转型升级的中国房地产行业,会对致力于居住服务产业新基建耕耘的房多多,投以更为长期的价值回报。

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