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K12课外辅导行业经济学问题

2021年07月07日 09:36 阅读:4,910

往年的儿童节,正是K12(kindergarten through 12 grade)课后辅导机构(含在线教育)投入广告和市场营销的最佳时期,然而,今年的6月1日,却“有违”商业常态。

今年的6月1日,一方面是新版《未成年人保护法》正式施行,另一方面,部分行业头部公司却遭到了一轮严厉的监管:当天,市场监管总局召开新闻发布会,宣布对新东方、学而思、精锐教育等13家课后辅导机构予以顶格罚款。如果算上前期对作业帮、猿辅导的查处,市场监管总局对15家K12课后辅导机构罚款,合计高达3650万元。

根据通报,此次对15家K12课后辅导机构处罚的原因可概括为,虚构教师资质、夸大培训效果、夸大机构实力、编造用户评价、虚构原有价格等问题。

值得注意的是,实施监管行动的系市场监管部门,这就意味着是对现有市场秩序的整顿,以及对部分企业市场行为的规范。

既然涉及市场,我们就将思考的维度切换为相关经济学角度,以分析K12课后辅导行业的问题是什么?

被监管之前的K12课后辅导行业,实际已经具有垄断竞争行业的相关特征:

庞大的从业机构规模和用户基数。K12课后辅导多以在线教育模式为主,根据前瞻研究院数据,K12课后辅导在线教育市场规模在去年就达到了884亿元,同比增长36.2%。在用户端,根据艾媒咨询的数据,则为3765.6万人,同比增长51.98%。很明显,国内的K12课后辅导市场,是处在需求增速大于市场供给增速的状态。

K12课后辅导服务产品的差别性。当下的K12课后辅导服务产品差异化明显且丰富,如学科类网课、启蒙类网课、少儿英语少儿编程等等。这些服务能力和现代信息技术能力有关。

定价权集中在部分头部机构手中。基于教育资源和信息化程度,K12课后辅导服务行业出现了一批优势公司,它们自持能力,对于课程价格,并不完全按照市场均价,而是以品牌、师资、课程专研、信息优势,不断提升课程价格。

因此,K12课后辅导行业的垄断竞争特点已经明确。

要讨论的是,适用于多种行业的垄断竞争,是否适合K12教育?

请注意:尽管K12课后辅导服务垄断性企业通过产品差别,为市场提供了优质的教育服务,但是,基于用户(家长和无收入的K12阶段学生)刚需,却因为这些机构的市场力、定价力的钳制,不得不支付巨大的教育成本——这违反了教育的社会本质:公平与普适性。

从常态来说,企业大多以追逐最高利益实现为目标,何况是垄断性企业的出现,一定会根据需求曲线,调整(实际为提高)与课程价值、课程差异化等对应的价格。

和其他商品价格高低问题程度不同,K12教育市场的价格问题涉及到整个教育社会市场、社会教育环境的公平性问题,同时也关乎社会教育商业市场的稳定和健康发展。因此,即使从经济学角度,整治K12教育市场也是必须和迫切的。

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*本文首发于《经理人》2020年07月刊

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