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保险之星熊新芳:以热忱之心成就保险事业

2021年07月31日 11:50 阅读:3,596

 

“中国平安广东销售冠军”——这是熊新芳深耕保险行业多年的荣誉之一。

谈及如何一步步取得这个成绩,熊新芳语气显得淡然:“一步一个脚印,充实、踏实、认真地做好每一件事,服务好每一位客户,量变自然会产生质变。”但三言两语的背后,是熊新芳日复一日秉承着初心为保险行业及客户服务的坚守。

“初心很重要,为什么选择保险行业?事业的目标定位是什么?这个初心是能够让我们踏实、专注的重要力量。刚进入保险行业时,起步很艰难,这是在所难免的,因为专业能力需要继续锻炼、因为缺乏一定的客户资源,所以成交保单有一定的难度。

“但这种时候,恰恰是这种信念支撑自己坚持下去。因为相信保险行业的发展前景,因为相信一步步的积累会有收获,因为相信未来的发展会更好,也因为相信保险是能够帮助别人的、有意义的事业,所以我愿意用时间去等待,愿意跟着保险行业一起发展、进步。”

正因此,刚入行的熊新芳并没有因为短期的挫折而放弃、离开保险行业,而是给予自己一段“开拓期”。功夫不负有心人,每日不间断地拜访客户之后,她的真诚与专业终于取得了客户的信任,“开门红”保单正是在坚持不懈的访客中取得。

“那时候我发现,其实保险销售,最核心的一步就在于‘开口’,即要让客户知道自己的产品优势、资源与专业度,迈出这一步之后,很多障碍并没有自己想象的那么难以跨越。”

对于熊新芳而言,热爱是最高也是最重要的专业。“最重要的就是用心、认真对待自己的这份事业,发自心底认可保险行业的确能够为社会、为消费者提供价值,能够帮消费者抵御风险。这份热爱与认可,会产生巨大的动力,推动我们自身去弥补专业上或者是技能上的不足,这是根本动力。”而这份热爱与认可也会贯穿在保险销售与客户服务过程中,以潜移默化的感染力取得客户的认可与信任,进而助推保单的成交。

当初进入保险行业,正是源于一次机缘巧合下,熊新芳了解到保险行业与中国平安的有关情况,她认识到保险行业是能够帮助别人并产生巨大社会价值的行业,也坚信保险行业会有一个光明的发展前景。正是抱着这样的信念,她一边积极学习保险知识,一边加盟中国平安深耕至今。

“我一直在追求这种能够帮助别人的事业,同时,保险行业也给予我足够的发挥空间,有一定的自由,能够结识许多朋友。应当说,无论是个人的精神层面还是物质层面,都在这个过程中得到了一定的满足。”

对于下一阶段的发展,熊新芳做了一个长达十年的规划。“接下来这十年时间,我相信会是保险行业的钻石时代,因此无论是个人还是团队,我们都必须积极提升与转型,才能够跟上发展的步伐,并满足时代与客户的需求。”

在个人层面上,熊新芳表示在知识年代以及专业红利阶段,无论是保险知识还是服务客户层面,都应该积极提升自己,才能够推动销售与服务往更高阶方向进步;而在团队层面上,熊新芳也希望能够在团队管理与人才培养方面,培育出更多优秀的人才、提升团队成员的专业度,一起在保险行业做出一定的成绩。

“能力高、收入高、素质高,打造一支战斗力强的‘三高’团队,是我与团队下一步要努力的方向。我相信这也是在保险行业下一阶段的发展中,我们能够站稳脚跟、取得成功的重要因素。”

  本文来源: 经理人传媒旗下《中国保险家》杂志 责任编辑:sinomanager-lin
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