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由外而内的思维方式是治疗不自信的良药

2021年10月08日 09:36 阅读:2,507

决策者底层逻辑的更新

大到职业选择,小到叫哪家外卖,人生中的决定其实源自我们对这件事情的自信程度。一个聪明的决策者,能够认识到自己的思维工作模式是什么,进而认识到:要做出正确的选择,首先要让自己的自信度处于合适的状态,这份自信既不多一分也不少一毫。

这就像一个框架,正确的适度的自信是这个框架的基准点。然而很多人往往会在寻找这个基准点的过程中迷失,或在过度自信的海浪中作出错误决策,或在不自信状态下错失良机。无论哪一种都是想法与事实的错位,造成这个后果的原因在于缺乏正确的认知方法论。

在《自信是所有问题的答案》中,作者唐·摩尔介绍了调整自信程度的方法——借助多样化的视角。作为一个决策者,如果你想为自己和公司的未来做出更明智的决定,并且愿意通过了解新的方法论来改变自己的思维逻辑,那就不妨看看这本书。书中提出了通往“适度自信”的路径——参考更多个体的独立想法可以帮助决策者找到合适的自信状态,不犯愁、不犯浑、不犯错,做朋友圈里正确的决策者。

作者:唐·摩尔(Don A. Moore)

美国加州大学伯克利分校哈斯商学院副院长,主要研究方向为过度自信、谈判与决策、组织管理、沟通与领导力。著有《哈佛商学院判断与决策心理学课》。

不同观点有助于避免过度自信

在书中,唐·摩尔讲述了桥水基金的创始人瑞·达利欧曾经因为过度自信而遭受挫败、之后又重振旗鼓的经历。1982年11月,当时的瑞·达利欧认为美国经济正在走向危机。他在电视节目中预言大萧条即将到来:“软着陆将不会发生。我可以绝对肯定地这么说,因为我知道市场是怎样运作的。”

与此同时,在股票市场不景气和通货膨胀共存的情况下,他非常乐观地预测黄金能够保值,并且让刚成立的对冲基金公司桥水买入黄金。然而事与愿违,美国经济经历了一段史上最繁荣的无通胀增长时期,股票价格上涨,金价下跌。达利欧因此备受打击,桥水公司也亏了很多钱,甚至因为支付不起工资而遣散了所有员工。

不过,达利欧之后也努力地从从失败中汲取经验,这次教训使他放弃了对感觉的依赖,转而寻求批判性的思考。“我发现之前的我是一个自以为是的笨蛋,顽固地坚信一个大错特错的观点。”“我怎么知道自己是对的?”他不断反思自己。

自此,达利欧不再只是寻找肯定自己观点的证据,而是积极地去找其他持有不同观点的独立思考者——“通过以一种经过深思熟虑的辩论方式与他们交流,我就能理解他们的推理,并让他们对我的推理进行压力测试。我们都可以通过这种方式,降低自己犯错的可能性。”

在达利欧的带领下,桥水逐渐地建立了这样的企业文化:努力“接受现实并应对它”,每个人都可以运用逻辑和证据来挑战他人的观点,从而让有最佳证据支持的、最优秀的想法脱颖而出。这种独特的企业文化也促成了桥水的成功。目前,桥水管理的基金规模接近2000亿美元,按照各种标准来衡量,桥水都称得上是全世界最成功的对冲基金。

在唐·摩尔看来,达利欧的做法,实际上都是相关研究中推荐的有助于抑制人们太相信自己的判断的措施。换个角度思考能够开拓你的思路,让你思考自己可能会出错的方式,并对支撑自我信念的证据进行批判性审视,通过这个方法可以调整自信程度,从而做出正确的更为明智的选择。

由外而内的思维方式,是治疗不自信的良药

即使是马斯克、扎克伯格这些企业家,也曾经有怀疑自己缺乏工作能力的时候。当开始从事新的工作,如果你认为自己无法胜任时,可以去问问公司最资深的同事,是否也有遇到挑战、产生自我怀疑。他们甚至会给予你如何克服这些困难的建议。

对此,唐·摩尔提出了着这样的见解:有时候,因为你想要做的事情还从来没有人做过,参考外部视角的难度就会比较大。具体来说,就是站在他人的角度看问题,想象当面临同样的问题时,其他人会如何处理。

比如莱特兄弟的飞行器实验。1903年,在莱特兄弟进行飞行器实验的时候,并没有多少相似的案例可参考。在这种情况下,从外人的角度进行推理能够帮助你完善自己的看法。是什么原因让你觉得你的项目可能成功?你觉得自己会失败的理由又是什么?你所冒的风险是否值得?你可以采取什么措施来防止自己陷入绝境?我们要感谢莱特兄弟冒了那样的风险。需要指出的是,在沙丘地带进行实验是非常理性的选择,因为在那样的地方即使飞行器坠落,机毁人亡的概率也比较小。

书中还提及了另一个例子——英特尔在微处理器方面的起步并不轻松。英特尔成立于1968年,最初生产用于储存数据的计算机芯片。然而竞争日益激烈,英特尔的利润大幅缩水。到了1985年,用格鲁夫(英特尔公司前CEO)的话来说,公司经历了“凄惨而又令人沮丧的一年”。存储芯片竞争对手实施低价竞争的手段赢了英特尔。

当时,格鲁夫和他的事业伙伴戈登·摩尔面临着艰难的抉择—是给存储芯片业务继续加码并建立一家规模更大、效率更高的工厂,还是完全退出存储芯片行业,将重心放在生产微处理器上?

格鲁夫问摩尔:“如果我们两个被董事会解雇,公司来了新的首席执行官,你觉得他会怎么做?”摩尔回答:“他会带领公司离开存储芯片行业。”于是,英特尔开始专心做微处理器,在计算技术和处理速度方面始终走在浪潮的最前端,业绩蒸蒸日上。

从结果来看,经过由外而内的方式产生的自信,与事实更为贴切。而对于一个决策者而言,通过外部的角度寻,你将拥有坦率沟通、事半功倍的思维逻辑;站在他人的角度看问题,你会具备与自己的决策对话的能力,让自信有度,慎重考虑每一个决定,成为聪明的决策者。

本文整编自《自信是所有问题的答案》 [美]唐·摩尔著 中信出版集团 2021.09

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