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保险之星曾莹:保险让福报生生不息

2021年12月28日 09:28 阅读:2,439

“在我心里,保险行业是一个能够带来福报的行业,在我力所能及的范围内,哪怕只是一份小小几百元的保单,也能够在某些时刻为别人带来帮助。”

曾莹现为太平洋保险金玉兰财富管理中心的部门经理,从广东外语外贸大学高级翻译专业毕业后,她先后担任国内某大型外贸公司欧洲区经理、某世界五百强外企销售部经理。跨界进入保险行业,在曾莹身上仿佛是自然而然的事情。

“对于保险,我的认知和接触都比较早、也很认可,早在大学时期就已经开始为自己配置保险,并陆续加保。在外企发展到后期,遇到了自己继续向上的瓶颈期。机缘巧合之下,经由朋友引荐了解到太平洋保险金玉兰财富管理中心,考察之后对于太平洋保险公司的软硬件条件、人员培养和文化等等都感到很满意,便下定决心改变赛道,进入保险行业。”

初涉保险行业,开拓业务、提升业绩对于曾任多年销售经理的曾莹而言,并没有带来过多的挑战。“进入太平洋,我仅用了不到十天的时间,便完成了公司的考核并转正。但难就难在自己心态上的转变和适应,当时甚至萌生了打退堂鼓的念头。后来是开门红保单,最重要的是客户的信任和鼓励,给了我信心和动力继续走下去。”

从2016年底加入金玉兰财富管理中心、经历过多次的理赔案例,曾莹对于保险有了更切身的体会。“通过保险工具,在我的能力范围内,哪怕只是一单小小的百万医疗险,其实都可以帮助到许多人,让我觉得这是一个能为别人抵御风险、带去福报,也为自己积累福报的过程。

“有时候客户会认为保险只在发生重大事故或者伤害的时候才能发挥作用,但其实只要买对买全,它能够涵盖生活中的许多方面。哪怕只是小意外、门诊治疗等等场景,客户都可以申请相应的理赔。”

而在金玉兰财富管理中心里,仅健康保障一项,便有包括太医管家、太保蓝本和生命银行在内的几大健康体系服务,此外还有以太保家园为核心的高品质养老社区等服务内容。“对于高端医疗和养老服务,基于金玉兰丰富的资源和技术支撑,我们可以提供药物、技术和治疗三位一体、相对闭环的服务方案。除此之外,我们也引进了保险金信托、家族信托等项目,能够更好地满足中高端净值客户的需求。”

到位、细致、持续,是曾莹在客户经营上所体现出来的功夫。“通过梳理、精细地分类,将客户及其需求进行全面地分析,之后根据客户的需求以及潜在的风险,为他们讲解各项目的功用;在客户了解并认可的基础上,进一步植入合适的具体产品,为客户提供量身定做的保障方案和产品。”

进入金玉兰财富管理中心至今,曾莹已经育成了多个部门。对于团队的管理,她主要通过三个管理工具——“目标设立、绝对授权、过程追踪”,并打造出一支年轻、高效、优质的人才队伍。“接下来也将会更加注重人才队伍的培训、优秀人才的增募、核心绩优的树立等等工作,在增量的同时更要提质,才能提升队伍的整体素质、更好地服务客户的需求。”

即使头顶复旦大学管理专业认证、国际MDRT成员、全国NTC认证讲师、全国美好生活创造者首席发布官、金玉兰年度功勋贡献奖等等头衔和荣誉,曾莹也不曾停止继续追求的步伐,“在发展团队之外,对自己的要求则是继续达成国际MDRT大奖,并不断提升自己的专业水平,既是为团队树立一个榜样作用,也是对自己、对客户、对保险这份事业的负责。”

  本文来源: 《中国保险家》 责任编辑:sinomanager_zhang
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