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重塑、创新企业运营新模式

2022年01月10日 14:26 阅读:3,434

新冠疫情对宏观经济、行业格局、企业运营都带来了巨大的冲击和深远的影响。企业的领导者们如何看待未来发展前景?他们认为企业面对最大的风险是什么?企业将采取哪些措施应对这些挑战?

首先,尽管面对复杂多变的市场环境和新冠疫情的持续影响,中国企业家们对未来依然充满信心。他们对经济增长和企业发展前景的信心大幅回升,并已经超过疫情前的水平。同时,全球首席执行官对世界经济的前景也变得更加乐观。

其次,中国企业家们对创新的重视日益提高。创新位列中国新发展理念的首要位置,也是中国未来高质量发展的核心动力。越来越多的中国首席执行官将创新、研发、开发新产品等措施视为未来三年实现公司增长目标最重要的策略。

最后,中国企业家们对环境、社会与公司治理(ESG)的关注也大幅提升。越来越多的管理者在制定企业宗旨时,将企业的社会责任视为不可或缺的一部分,促进企业与社会协调发展。中国企业家正将ESG作为公司战略中关键的一环,并且把ESG投资和数字化转型战略紧密联系在一起。

经济展望

尽管疫情传播使得全球经济复苏依然面临一定不确定性,中国的首席执行官们(CEO)对中国经济增长和企业发展前景的信心较去年大幅回升。不过受局部地区疫情反复、宏观调控收紧、大宗商品价格上涨等因素影响,企业高管对经济的信心较年初有所回落,但仍高于疫情前水平。随着全球疫苗接种加速,中国CEO对全球经济的信心较疫情期间也明显改善。

科技创新

中国CEO对创新研发最为重视,有34%的中国CEO认为内生增长(例如创新、研发、开发新产品和招聘等)是未来三年实现公司增长目标最重要的策略。

创新是中国未来发展的核心动力,政府也不断推出政策支持企业研发。例如,近期宣布成立的北京证券交易所将致力于更好地支持中小企业融资,培育一批“专精特新”的创新型企业。

主要风险

当前宏观环境复杂多变,企业管理者们对未来三年企业面对的主要风险也表示了高度关注。中国CEO最为关注声誉/品牌风险、环境/气候变化风险,以及供应链风险;全球CEO则将网络安全、环境/气候变化、供应链并列为具有同等重要性的首要风险。

社会责任

越来越多的管理者在制定企业宗旨时,将企业社会责任视为不可或缺的一部分。61%的中国CEO表示,他们致力于将企业宗旨嵌入到企业经营的各个方面,从而为包括客户、员工、投资者、社会等在内的各利益相关方创造长期的价值。同时,近30%的中国CEO表示将投入营业收入10%以上的资金到可持续发展项目中。

ESG

监管者和投资者对企业环境、社会与公司治理(ESG)的信息披露要求不断提高,ESG报告是企业与利益相关方沟通的重要渠道。但是超过三分之一的中国CEO表示,企业在如何形成一个系统全面、有说服力的报告上,仍然面临一定挑战。此外,企业的绿色化转型和数字化转型相辅相成,75%的中国CEO表示ESG投资和数字化投资是紧密联系的。

供应链

有近60%的中国CEO认为过去18个月供应链压力加大,略高于全球平均水平。一些深度融入全球产业链的行业,例如消费零售、制造业、汽车等行业面对的供应链压力尤为明显。中国CEO们表示将通过更深层次的供应链监测、多元化布局、采取对冲或签订长期合同以稳定成本价格等措施,应对供应链给企业带来的影响。

工作方式

26%的中国CEO表示计划或已经缩减其办公空间,较疫情期间的调查结果大幅降低(80%)。未来工作方式变化的重点是更加灵活、更有弹性。半数以上的中国CEO希望建立共享办公空间,提高员工办公灵活性。

无论是由于疫情、自然灾害,抑或是其他外部环境变化,未来的宏观商业环境都可能面临较大的不确定性,企业运营模式需要更加灵活,能够迅速反应、调整自身,以适应未来不断变化的外部环境。

*本文首发于《经理人》杂志

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