经理人广告

避坑!家居@元宇宙,或是“伪命题”?

2022年09月20日 10:30 阅读:1,063

在以技术为圭臬的互联网家居市场,每一次技术革新与应用都会带来全行业的逻辑蜕变,而元宇宙的火,已经烧到了家居家装上。

在刚刚结束的中国国际服务贸易交易会上,中国(南康)“家居元宇宙”作为国内首 个平台正式亮相,受到广泛关注。无独有偶,全筑联手百度打造的全球首家“元宇宙家居数字艺术馆”也已在上月正式上线,旗下元宇宙整装品牌——“幻家”同日全球首发,开启元宇宙整装时代。

可以预见的是,在元宇宙新浪潮下,家居企业纷纷布局,都想成为第一个吃螃蟹的人。

家居@元宇宙,如何结合?

“元宇宙”的英文单词叫Metaverse,意思为虚拟世界,“元宇宙”并非是指某种产品,而是指利用科技手段进行链接与创造,打造现实世界映射和交互的虚拟世界,使其具备新型社会体系的数字生活空间。

而对于重体验的家居感官来说,“元宇宙”可以将用户的住所或场景在虚拟世界中呈现,将智能家居的体验完全放在拟真的虚拟世界当中,以此让用户在虚拟场景中进行私人定制,生成独属般的个性化解决方案,此方案将极大促进整家定制的发展。

具体到实践中,以品牌“幻家”为例,其以“虚拟家+现实家+未来家”——一生三宅的元宇宙整装产品概念,为Z世代消费者提供时尚、科技与环保兼具,终身可升级换新的元宇宙整装解决方案。

其中,“虚拟家”基于沉浸式数字化BIM系统,内置多种搭配方案,打通流程中设计、制图、算量、订单、生产、物流、安装等服务环节,用户和设计师能实时沟通完善设计,预装效果和预算管理匹配用户需求后可直接下单工厂进行定制生产。且随着未来算法和数据的积累,“虚拟家”将陆续上线“沉浸式虚拟设计”、“AI自动化设计”、“AI全屋智能”等交互体验,重构元宇宙虚拟数字世界中的人-货-场三要素。

“现实家”采用全筑自研的装配式内装体系,可完全落地“虚拟家”的方案效果,100%实现所见即所得。可实现20天极速装、7天换新装、软硬装均可终身升级。

“未来家”是用户“现实家”的预交付版,可提前锁定用户在人生各阶段的家装需求,且实现以用户整个生命旅程为度量单位,通过整装需求前置,提升用户的长效粘性。

诚然,以上设想并未在实际操作中得以实现,且目前来说,“元宇宙家装”仍然属于概念输出阶段,且作为“元宇宙”的核心能力,其软硬件生态并未成熟,不少场景应用示范并未解决实际痛点问题,但家居新范式认为,以技术手段为消费者解决痛点,这样的出发点永不落伍,且在奔向“元宇宙”的路上,家装企业们已然蓄势待发。

互联网家装,是个伪命题?

有相关行业人士认为,互联网家装的开始是以“互联网”形式出现而非“装修”的形式出现,本质上它只是一个给传统装修公司贩卖流量的平台,这就决定了它从诞生之日起就是个虚假命题。

时间回到2015年,随着O2O的兴起以及互联网热潮的袭来,传统家装行业开始迎来了互联网线上市场,大量的互联网家装公司诞生,并同时吸引了众多资本的注意。根据艾瑞咨询统计数据显示,2015年中国互联网家装行业融资事件达到123起,为2011~2019年融资数量最多的一年,这其中,最为引人注目的,就是齐家网和土巴兔。

2018年7月12日,齐家网的母公司齐屹科技于港交所主板上市,作为“互联网家装第一股”,一时风光无限好,殊不知黄昏将至。

8月5日,齐屹科技发布盈利警告预测称,上半年将由盈转亏;8月28日,齐屹科技以5.038亿港元市值收盘,与上市时的总市值55.91亿港元相比,四年多时间里蒸发超9成。高昂的流量费瓜分了净利润,根据齐屹科技2021年业绩报告显示,2020、2021年齐家网销售及营销开支分别为405,881千元、492,898千元,呈上升趋势。而同样为流量所累的,还有老对手土巴兔。

家居新范式发现,今年7月,土巴兔再次折戟上市。根据招股书,土巴兔近三年的广告流量支出分别为2.06亿元、2.15亿元以及2.4亿元,占收入比重分别为30.31%、35%和36.66%,而累计利润却只有2.37亿元,投资方对土巴兔也丧失热情,上一笔融资还停留在2015年。

你来时的路已经决定了你离开时候的模样,以“流量”吸引眼球从而获利,这是互联网家装模式之殇。

互联网家装何去何从?

在经历齐家网和土巴兔等初代互联网家装落入神坛之后,2020年以来,互联网家装再次迎来了一波进入者。

2020年1月,京东上线“京东家”频道;4月,贝壳推出“被窝家装”品牌;2021年3月,苏宁宣布提供家装家电一站式购物服务;4月,国美上线“打扮家”APP;5月,百度发布了互联网家装新品牌“装馨家”;2022年,家居企业纷纷布局元宇宙赛道…..

这些消息,犹如向白开水中投入一枚泡腾片,给行业带来了沸腾的气泡。但互联网家装,究竟要解决怎样的痛点?

家居新范式在黑猫投诉平台上搜索“家装”关键词,共涉及1774条投诉消息。此外,根据中国消费者协会数据,2021年上半年,跟装修合同有关的投诉超过4000件。

客观来讲,互联网家装行业的特点是低频、高客单价、标准化低、交付周期长,中间的核心环节如装修施工和家具建材购买,信任机制没有建立,平台无力管控线下施工流程,也难以做到品质化、标准化的交付,而对于消费者来说,最大的痛点来自于两个部分:材料价格和装修质量。

眼下,以欧派家居和索菲亚为头部的家居企业纷纷布局“互联网+定制整装”赛道,通过自己制定标准,然后从行业选择顶尖的厂商进入供应链,达成“一体化家装“的优质品控,这被看做是破题互联网家装难的转机。

家居新范式认为,互联网家居发展到今天,平台化、数字化以及即将展开的元宇宙“虚拟化”,要解决的始终只有一个问题——家装标准化的交付,这也是家装当前和未来的必然趋势。而当行业褪去浮躁、回归理性之后,谁能把装修的质量、工期和口碑做好,谁或许就能成为互联网家装时代的新王。

  本文来源: 家居新范式(ID:home-furnishing) 责任编辑:sinomanager_zhang
郑重声明:经理人网刊发或转载此信息的目的在于传播更多信息,与本站立场无关。仅供读者参考,并请自行核实相关内容。(版权及商务咨询:sinomanager@163.com)